لطفا قبل از طرح پرسش، به طور دقیق مطلب زیر را مطالعه نمایید.

تذکر:
1- اگر سوال شما یک پرسش خاص می باشد، یعنی پرسشی است که مربوط به حفظ صحت و سلامت یا بیماری یک شخص حقیقی خاصی باشد می بایست حتماً سوال به گونه ای باشد که بتوان با ارائه شرح حال و درج گزارش از نتایج آزمایشات و سوابق پزشکی ایشان، بیماری و مشکل تشخیص داده شود و نیاز به معاینه حضوری نباشد.
لذا در صورتي كه بيماري، بسيار پيچيده  باشد يا نياز به معاينه حضوري داشته باشد، لطفاً از طرح آن در سايت خودداري و پس از اخذ وقت، با هماهنگي قبلي به همراه كليه مدارك و سوابق پزشكي به مطب مراجعه نماييد.                      
ضمناً حتی الامکان اقلام اطلاعاتی ذیل را در خصوص سوال خود به ترتیب و با دقت و حوصله تکمیل نمایید:
-    اطلاعات شخصی
شامل سن، قد، وزن، جنسیت، تاهل
و در صورتی که شخص مونث و متاهل باشد: وضعیت بارداری و وضعیت شیردهی (آیا در دوران شیردهی هستید یا نه؟) درج گردد.
لازم به ذکر است اطلاعات فوق مربوط به شخص سوال کننده نیست بلکه مربوط به فرد بیماری است که مورد سوال می باشد.
-    شکایات و علائم اصلی که بیمار را اذیت می کند و مدت زمانی که به آنها دچار شده است و شرح حالی از وضعیت جسمی و روحی ایشان
مثلاً فردی می گوید یک ماه است که خارش تمام بدن دارم، چشمانم زرد است، وزنم کم است و هر چه قدر می خورم چاق نمی شوم.

.*** لازم به ذکر است در این قسمت اگر موارد ذیل برای فرد بیمار وجود دارد که حتی فکر می کند به مشکلی که در این پرسش .*** مطرح می گردد، ربطی ندارد ولی حتماً لازم است به آن اشاره نماید:
.******* الف-  یبوست و مشکل در اجابت مزاج
.******* ب-    مشکل ترش کردن معده
.******* ج-    اتفاقات و حوادث گذشته که به سلامتی بیمار لطمه زده اند مانند تصادف، سقوط، بیهوشی و ...
.******* د-    ازدواج فامیلی والدین از نوع درجه یک

-    داروهای مصرفی که بیمار می خورد.
-   تشخیص هایی که توسط پزشک هایی که قبلاً بیمار رفته است، مطرح شده اند.
-   جواب آزمایش یا پاراکلینیک
اهم نتایج آزمایشات مربوط به بیماری مطرح شده یا گزارش نتایج پارکلینیک های انجام شده در صورت وجود، به صورت کلی و نه به صورت ریز، گزارش و درج می گردد.
-    درج سابقه جراحی به صورت مختصر
-    شرایط تغییر علائم بیماری
یعنی بیمار بیان می کند که علائم مورد اشاره، در چه شرایط یا با مصرف چه چیزهایی یا در چه ساعات روز یا فصل سال بهتر یا بدتر می شوند.
-   مزاج جبلی بیمار
اگر قبلاً توسط پزشک یا فردی که با مزاج شناسی آشنایی دارد مزاج جبلی بیمار که همان مزاج ذاتی هر شخص است که از دوران جنینی شکل گرفته است، مشخص شده است آنرا درج می کند.
-    سوال و درخواست اصلی بیمار
درخواست یا پرسش بیمار با رعایت موارد ذیل درج گردد.
-    اگر بیمار دارای بیماری های متعددی می باشد که علت آن ها با هم متفاوت است و هر کدام درمان خاص خود را داشته باشد، جهت جلوگیری از سنگین شدن نسخه، برای اخذ درمان در هر بار پرسش تنها به یک مورد باید اشاره نماید.
-    اگر کاربر بابت بیماری فرد مطرح شده به غیر از درمان، سوالاتی داشته باشد و یا برای حفظ صحت و سلامت یک شخص خاص سوالاتی داشته باشد، در هر بار ارسال پرسش تنها می تواند یک سوال مرتبط با آن شخص مطرح نماید.

2- اگر سوال شما یک پرسش عام می باشد، یعنی جنبه عمومی دارد و دارای هر سه شرط ذیل باشد:
-    مربوط به حفظ صحت و سلامت بدن یا درمان بیماری باشد.
-    به فرد خاص و اطلاعات شخصی یک بیمار اشاره نشود و مربوط به یک فرد حقیقی نباشد.
-    سوال کاملاً کلی و یا برای قشر خاصی قابل تامیم باشد.
برای درک دقیق سوال، لازم است کاربران محترم با دقت و حوصله، در قسمت شرح بیماری نسبت به تشریح پرسش خود اقدام نمایند.
تذکر:
-    در هر بار ارسال سوال عام باید یک موضوع عام مورد سوال قرار گیرد.
-    اگر کاربر بابت یک موضوع عام، سوالات متعددی داشته باشد، در هر بار ارسال پرسش عام تنها می تواند یک سوال مرتبط مطرح نماید.

3- علت بیماری ها می تواند ریشه در مسائل متعددی داشته باشد و بعضاً تشریح آنها به صورت ریز منجر به طرح مسائل تخصصی پزشکی می گردد که خارج از حوصله سایت می باشد، لذا از درخواست در زمینه تشریح کامل و ریز علل بیماریها خودداری گردد.
4- درخواست ارائه آموزش به صورت تشریحی و کامل در زمینه ای خاص (از جمله روش انجام اقدامات عملی درمان بیماریها از قبیل بادکش، طرز تهیه داروهای گیاهی یا مواد غذایی و ...) خارج از ضوابط طرح پرسش می باشد و فقط به سوالاتی که در زمینه یک مورد آموزشی مطرح شده در سایت یا سخنرانیهای دکتر می باشد جهت رفع ابهام کاربران محترم، پاسخ داده می شود.
5- در ورود اطلاعات، فقط از تايپ و فونت فارسي استفاده نماييد.

6- در قسمت شرح بیماری از درج مطالب اضافی از قبیل سلام و احوال پرسی و تشکر و دعا برای دکتر خودداری نمایید.

7- با توجه به کثرت سوالات در دست پاسخ دهی، لطفاً از طرح سوالاتی که نیاز به پاسخگویی سریع دارد خودداری نمایید.

بدیهی است در صورت عدم رعایت موارد فوق الذکر، پاسخ موارد اضافی داده نمی شود و فقط به اولین موارد اشاره شده قابل پاسخ دهی، جواب داده خواهد شد.

8- نکته بسیار مهم اینکه شما امکان ویرایش و یا حذف سوال پرسیده شده را ندارید، لذا در درج سوال خود نهایت دقت را داشته باشید. پیشنهاد می شود که سوال خود را یک بار در چرک نویس یادداشت و پس از اطمینان از متن سوال آن را در سایت و در سامانه درج نمایید.