چندی است مشاهده شده است که تعدادی از اعضای محترم سایت پرسشی را تکرار می کنند: چرا با وجود این که چند هفته ای است از زمان طرح پرسشم گذشته است، پاسخ سوال را نمی توانم در سایت بیابم؟ متذکر می شویم که پاسخ گویی به سوالات در سایت هفتگی شده است و نحوه پاسخ گویی به این صورت است که ابتدا بررسی می شود که آیا سوال مشابه در سایت پاسخ داده نشده است، سپس در فایل انتظار برای پاسخگویی توسط دکتر قرار می گیرد، لذا از اعضای محترم سایت خواهشمندیم قبل از مطرح نمودن سوال خود، در قسمت جستجوی سایت دنبال پاسخ  ارایه شده باشند و چنان که سوال مشابه در سایت نیافتند، سوال خود را در سایت مطرح کنند. برای آشنایی با چگونگی جستجو به بخش آموزش ها در پایین سایت مراجعه نمایید.

در جواب سوال آن دسته از اعضای محترم سایت باید متذکر شویم که با وجود اطلاع رسانی بسیار درباره قسمتی که سوال ها باید در آنجا طرح شوند باز می بینیم عده ای سوال های خود را درقسمت نظرات مربوط به مطالب درج شده در سایت طرح می کنند که این امر مشکلاتی را برای گروه مدیریت سایت به وجود آورده است. تأکید می شود که قسمت نظرات مربوط به هر مطلب تنها مخصوص اظهار نظر در مورد آن مطلب و حواشی آن بوده و  طرح سوال هر چند مربوط به مطلب باشد باید در قسمت پرسش از دکتر باشد و باز تأکید می شود که تنها به سوال هایی در سایت پاسخ داده می شود که در بخش پرسش از دکتر طرح شده باشد و از پاسخگویی به سوال هایی که در سایر بخش ها مانند مقالات و ... طرح شده اند، معذوریم.